È possibile richiedere un reso entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del pacco.
Per facilitare la procedura, di seguito indichiamo i casi in cui è previsto il rimborso completo dell'ordine:
- Articoli con difetti di fabbrica
- Articolo non conforme alle foto mostrate durante l’acquisto
- Articolo errato rispetto a quello selezionato in fase di acquisto
Attenzione: non si accettano resi per capi di intimo.
Se il tuo reso rientra nelle condizioni sopra elencate, ti chiediamo di seguire queste indicazioni per procedere alla restituzione:
- Il prodotto deve essere nello stato originale e nella confezione integra.
- Gli articoli di abbigliamento devono avere ancora l’etichetta attaccata.
- Gli accessori devono includere ogni parte della confezione originale.
- Le scarpe devono essere restituite nella scatola originale.
- Non si accettano resi per capi di intimo.
La richiesta di reso potrà essere respinta in caso di mancato rispetto delle condizioni sopra citate.